Схема бронирования и приобретения туристических путевок агентствами.
- Необходимо заключить договор.
- Информацию о наличии свободных мест на теплоходе Вы можете получить по телефону 8(499)110-75-14 у менеджеров.
- Бронирование кают осуществляется с помощью заявки установленного образца с обязательным указанием ФИО клиентов, их паспортных данных (серия, номер, кем и когда выдан); для детей – данных свидетельства о рождении (серия, номер).
- После подтверждения бронирования, с указанием номера каюты, бронь сохраняется 3 рабочих дня. Если расчет не производится, и Вы не сообщаете менеджеру дату оплаты, Ваша бронь аннулируется.
- Расчет производится за минусом Вашей скидки согласно Договору.
- При оплате клиентом забронированного тура клиенту выдается Ваша туристско-экскурсионная путевка (или ваучер).
- В случае непоступления денег до начала круиза в кассу или на расчетный счет компании «Речфлот», Ваш клиент не будет принят на борт теплохода.
- В случае отказа клиента от забронированного тура необходимо выслать нам по факсу или электронной почте аннуляцию Вашей заявки.
- В случае отказа Покупателя (клиента Покупателя) от оплаченного тура вступают в силу штрафные санкции согласно Договору.